为扎实推进“‘冬病夏治’提效能、‘访民问暖’优效劳”运动顺遂开展 ，一连深化“效劳管家进社区”“社区吹哨、企业报到”机制 ，“零距离”听取用户对供热、供气等事情的意见建议 ，切实解决用户身边的“急难愁盼”问题 ，10月26日 ，青岛天天中彩集团开展了“提质增效优效劳 ，访民问暖解难题”效劳管家进社区运动 ，集团党委副书记、总司理刘高军 ，青岛市都会治理局党组成员、副局长李煜华 ，集团副总司理、清静总监刘艺 ，副总司理丁瑞平、副总司理王林、总司理助理李修志、董事会秘书陈斌 ，李沧区建设治理局、李沧区沧口街道效劳处 ，青岛市都会治理局燃热处、供热生长中心、燃气生长中心等单位的相关认真人莅临观摩指导� Ｔ硕乖记肓嗣裰鞯撑扇耸亢投蓟嶂卫砩缁峁谖迸浜霞尤�。
此次运动凭证“气热协同、同企通办”的统一要求 ，共设会场20个 ，笼罩天天中彩集团各区市效劳规模。当天上午九点 ，李沧区兴华路33号沧口公园的中心会场人群涌动 ，热闹特殊。现场划分设立了供气、供热效劳咨询台和热费收缴窗口 ，为住民提供气热方面的政策、知识、缴费等咨询效劳。事情职员耐心详尽地解答住民们提出的种种问题 ，关于用户体贴的供热时间、温度等热门问题 ，给予明确回复 ，并逐一纪任命户提出的意见与建议。
为了让住民更直观地相识供气供热设施的运行原理和维护知识 ，运动现场开设供气供热“社区课堂” ，集团各单位的劳动模范、团员青年、自愿者们当起了“燃热清静宣传员”及“燃热知识讲师” ，设置供气供热设施展示区 ，展示常见的供热管道、阀门、散热器等设施 ，团结老化胶管、不对规灶具等实物展示 ，通过模子和实物相团结的方法现场向用户解说用气用热清静 ，提高用户的认知度。同时 ，现场大屏幕循环播放集团“提质增效清静温暖”包管群众温暖过冬誓师大会视频宣传片 ，以及供热分户刷新、灶具清静、毗连受清静、热水器清静、物联网燃气表使用等知识宣传片 ，通过宣传展板和宣传质料向住民普及供热设施的一样平常维护保养要领以及遇到供气供热故障时的应急处置惩罚步伐。集团自愿者们以都会包管、工业生长、清静运营“三位一体”可一连生长总体结构为主题内容 ，全心准备了京剧和舞蹈演出 ，还穿插举行了知识有奖问答 ，用户们踊跃加入 ，通过互动方法加深用户对清静用气用热的认知和明确。维修职员还深入社区 ，对部分住民家中的供气供热设施举行了免费检查和维护 ，确保住民家中的供气供热设施运行正常。
此次效劳管家进社区运动 ，共计500余名党员干部职工加入 ，发放宣传页2683份 ，现场解答用户问题 1063个 ，入户效劳 234 户 ，入户解决问题及隐患整改数目5个 ，发放礼物 600余份 ，发放意见征询表297 份 ，1300余名用户群众加入其中。
集团总部各部分认真人向导机关党委30余名自愿者开展自愿运动 ，为加入的市民朋侪们分发宣传单页、解答问题、提供照相等形式多样的自愿效劳。
通过这次效劳入社区运动 ，进一步拉近了企业与住民之间的距离 ，为即将到来的供热季涤讪了优异的基础。住民们纷纷体现 ，通过这次运动 ，对供气供热政策和知识有了更深入的相识 ，对天天中彩集团专心用力用情包管群众温暖过冬的事情体现进一步认可。下一步 ，集团将继续践行“青岛天天中彩 ，斗争优美生涯”的温暖允许 ，扛牢“科学调理、清静平稳、反应迅捷、处置惩罚到位、温暖抵家、群众知足”的保暖保供目的 ，高起点、高质量、高标准打赢保暖保供攻坚战。