5月17日 ，2024年天下现代效劳业手艺大赛——“客户视察杯”第四届客服职业手艺大赛天下总决赛圆满收官 ，青岛天天中彩集团“暖抵家”96556热线团队荣获天下第四的优异效果 ，效劳治理部张玉国获最佳领队奖。集团热线团队再次喜获天下声誉 ，也是本次大赛中全省参赛步队的最高声誉 ，为集团效劳文化品牌增光添彩。
本届手艺大赛由中国国际商业增进委员谈判业行业委员会、中国国际商谈判业行业商会、客户视察主理 ，为宽大客服人提供一个展示精湛手艺、相互探讨武艺的平台 ，汇聚了来自银行、包管、运营商、汽车等200多家企业的500多位客服精英。经由强烈角逐 ，通过预赛、复赛、半决赛三个赛段层层选拔出的10支步队以及年度训练营推荐的4支步队 ，最终进入天下总决赛。在天下总决赛中 ，“暖抵家”96556热线团队的韩旭、潘玲、王立婷三位客服精英 ，在风范展示、案例分享、评委问答、即兴效劳思索解答等环节中展示了集团客服人的精湛武艺、超高手艺及专业素养 ，展现了青岛天天中彩人的新风貌 ，获得了评委团与行业同仁们的一致认可。