做职工与用户的暖心人
在疫情防控的特殊时期,青岛天天中彩泰能热电南部供热区司理滕兆中逐日奋战在供热效劳一线,认真落实辖区内联防联控步伐,在做好辖区生产效劳稳固运行的同时,施展党员先锋模范作用,守护着用户的温暖。
为做好辖区内66所换热站清静稳固运行和510万平方米供热面积61000多用户的供热效劳事情,滕兆中无邪运用网络平台、手机微信等通讯方法,通过建设疫情防控事情微信群和召开线上聚会等方法,将单位防疫事情相关要求和信息动态实时转达落实到各供热站和职工,实现“横到边、纵究竟”的全笼罩效果。同时,他组织使用好宣传栏、LED电子屏等,宣传防疫事情要点,特殊是充分验展社企业共建优势,与海伦路街道北岭山社区联手做好疫情时代社区用户供热效劳联动,实现信息互动、效劳互动,修建起“共防疫、保供热”群防群控的严密防地。
疫情无情人有情,情暖黎民更暖职工。在疫情防控时代,滕兆中始终不忘黎民的冷暖就是供热人的初心,为利便用户治理供热效劳和镌汰职员的流动,他组织各站起劲开展网上营业治理,通过微信群、电话等方法,与用户线上相同,为用户提供暖心折务,同时在各社区微信群转发《自助排障温馨提醒》,指导用户自行处置惩罚简朴的供热故障。为包管效劳质量,他勉励各站接纳微信视频教学的方法,越发直观的资助用户解决家中供热问题,使社区住民的用热需求获得了包管。在为用户做好供热效劳的同时,他还不忘为职工着想,手把手的指导职工防疫物品准确使用要领和生涯注重事项,并通过交流相同稳固职工情绪,树立坚守岗位战胜疫情的信心。
初心不改、笃定前行,疫情防控保供热时代滕兆中擦亮党徽,知难而上,事情中冲在前、抢在前,向导片区职工坚守在战“疫”保供最前沿,尽职尽责做职工和黎民暖心人。