面临疫情，在集团党委的准确向导下，凭证集团工会要求，集团女职委招呼各级女工组织团结向导宽大女职工起劲施展岗位优势，助力企业复工复产，展现巾帼实力。为打赢“防疫保供”这场“硬仗”，集团各单位的“娘子军”纷纷请缨走上前线。她们顾不上陪同家人与孩子，把更多的时间温暖了用户；她们巾帼不让须眉，坚守在供应包管后方防地默默贡献，撑起了抗击疫情的“半边天”。
燃气公司客服中心的“女战士”们冲在了最前面，面临前来治理营业的客户，她们严酷执行挂号测温事情，耐心详尽解答种种营业咨询疑问，仲春份高效完成868次充值营业，包管用户正常用气。为避免交织熏染危害，将用户反应的问题实时解决，从事燃气效劳多年的焦瑞勤大姐带着姐妹们化身远程“燃气管家”，通过电话指导、网络视频等多种方法“一对一”“点对点”效劳解答用户疑问、普及燃气清静用气知识，指导用户线上治理营业。
防疫时代因辖区小区关闭不可正常巡检，天天中彩热电金莱女子班使用电话或微信联系物业和用户，亲近关注往年容易泛起问题的楼座供热情形。疫情时代因交通运输未便、燃料入厂时间不确定，金海热电化学白班的女职工们随时待命，一站就是四、五个小时，经常加班到深夜，面临难题她们保质保量地完成了1万余吨煤炭、1千余吨生物质的采制样、化验等事情，为很是时期的供热包管事情把好“第一道关口”。
泰能热电供热分公司谋划治理部热线班的11名女职工放弃了陪同孩子的时间，自疫情防控事情开展以来始终轮班坚守在供热效劳一线，施展女性详尽入微的优势，认真接听用户的每一个来电，详细纪录客户的每一个需求，耐心回复客户的每一个疑问，使用户感受到了无情疫情下的真情效劳。
开源热电胶州热电生技部化验班班长徐翠萍正月初二接到化验员求助电话，连忙赶到了现场处置惩罚洗濯钠离子交流器树脂泄露的问题，并与化验员一起对交流器举行洗濯，包管了锅炉的正常用水，经由一连4天加班加点的事情，胶州公司完成5000余吨原煤的清静入库事情，包管了供暖时代的用煤量。滨河热力公司的化验主管夏树玲不惧疫情，面临新型高效煤粉锅炉的高标准，天天一大早到单位对每一车煤粉举行取样化验，确保要让锅炉“吃”到最好的粮食，包管锅炉清静稳固运行。
疫情时代，实业公司热力院17名女职工设计师自动放弃假期，自动加入手艺效劳小组，用自己的现实验动坚守岗位，为疫情时代的设计事情加油助力。为包管金泓热电二厂烟气余热接纳项目循环水泵正常运行，热力院工程总包室张树艳第一时间向导施工单位治理职员整理管网过滤器，并在现场举行试验剖析，解决了热泵喷淋塔无法投运的问题，确保总包项目的清静平稳运行。
收费效劳公司充分验展巾帼效劳队作用，开展“巾帼防疫展风范 自愿效劳行在前”自愿效劳允许运动，通过女职工的先行意识发动全员的效劳意识和疫情防控意识，以助老帮扶为切入点，彰显女职工的贡献精神。阻止现在收费效劳公司12支巾帼效劳队在疫情时代完成燃气、水费和垃圾费等线上抄收10余万户，义务探望孤寡帮扶工具15次。
与此同时，集团各级女工组织加大对宽大女职工的体贴关爱力度，按期通过微信群向她们推送疫情防控知识，团结职业康健培训教育、警示见告等制度，组织开展多种形式的新冠肺炎防控线上知识培训，通过多种行动提高女职工自我防护意识和能力构建女职工的清静包管。对1400多名女职工逐一举行了排查和统计，对孕期和哺乳期等免疫力较低的女职工划分接纳了错峰居家办公、延期复工等�；げ椒�，阻止群集引发熏染。在实时为女职工配备防控物品的同时，还针对事情在对外效劳窗口的女职工，特殊购置红外体温计一次性手套等物品，组织所有的对外效劳窗口佩带口罩，并制订了入户效劳的详细预案，实时拉起了疫情防控的第一道屏障，确保了在岗女职工的事情清静。